Envíos y Devoluciones

 

El transporte de su paquete

Los pedidos son entregados en 48/72 horas después de la recepción de su pago.

Los pedidos son enviados por nuestra agencia de transporte TIPSA.

Siempre que el pago sea contrareembolso, la agencia aplica una tasa del 5% en concepto de tramitación del reembolso que deberá pagar al transportista al recibir el pedido.

Devoluciones

A la recepción de su compra el cliente deberá revisar la mercancía, en caso de detectar alguna anomalía habrá de indicarlo en el albarán de entrega de la compañía de transportes. No se admitirán reclamaciones pasadas 24 horas de la entrega del pedido en su destino.

El cliente dispondrá de un plazo de 14 días tal y como marca la ley para devolver su compra. (ver las condiciones de venta para más detalles) No se admitirán devoluciones de material usado y/o dañado por uso incorrecto. Los gastos de devolución serán por cuenta del cliente.

En caso de error al enviar la mercancía, nosotros nos haremos cargo de todos los gastos de transporte hasta que el cliente reciba su mercancía correctamente.